1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Marlène Glaces (micro-entreprise).
Adresse : Rue du Campechier, Four à Chaux, 97232 Le Lamentin, Martinique.
E-mail de contact : À compléter.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités du site, nous pouvons collecter :
• Identité et coordonnées : nom, e-mail, téléphone
• Contenu de message : informations liées à votre demande (événement, préférences, etc.)
• Données techniques : logs, adresse IP, type de navigateur (principalement pour sécurité/diagnostic)
• Cookies / mesure d’audience : selon votre configuration et consentement.
3. Finalités & bases légales
Nous traitons vos données pour :
• Répondre à vos demandes (base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles)
• Gestion de commande / devis (base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles)
• Obligations légales (facturation, comptabilité) (base légale : obligation légale)
• Statistiques d’audience (base légale : consentement, si applicable).
4. Durées de conservation
• Demandes via formulaire/e-mail : jusqu’à 12 mois après le dernier échange (recommandé), sauf obligation légale contraire.
• Données de facturation : durée légale applicable (souvent 10 ans en France).
• Cookies : selon leur nature, au maximum 13 mois (recommandation courante), si applicable.
5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement à Marlène Glaces. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, e-mail) strictement nécessaires au service.
Hébergement : Infomaniak Network SA (Suisse) — infrastructure sécurisée (VPN).
6. Transferts hors UE
Infomaniak est basé en Suisse (pays disposant d’une décision d’adéquation au sens du RGPD). D’autres transferts hors UE peuvent exister selon les outils intégrés (ex. carte, analytics) : dans ce cas, ils seront encadrés (clauses contractuelles, consentement, etc.).
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon les cas).
Pour exercer vos droits : contactez-nous à l’e-mail à compléter.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires et, selon les outils, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer. Si vous utilisez une bannière de consentement, vos choix seront respectés.